Avis clients
Service client impeccable
Avis de Q. M. à la date du 20.06.2020 00:13:02( 5 / 5 )
J'ai commandé 2 telescopes Meade, que j'ai reçu dans les délais indiqués.
Malheureusement, l'un des deux telescopes est arrivé endommagé (tout indique que le socle a subi une pression dû au transport).
J'ai donc immédiatement contacté astroshop et le transporteur.
Réponses très réactives d'astroshop, qui m'a fourni une solution d'echange. J'ai donc renvoyé le telescope endommagé, et un modele identique m'a été envoyé pile une semaine après avoir renvoyé le premier.
Malgré un petit souci donc, je remercie le service clientèle d'astroshop pour leur réactivité. Au dela des produits proposés, j'accorde beaucoup d'estime à la qualité d'echange avec une entreprise, et astroshop a remplis sa mission et a donc gagné un nouveau client.
Et les telescopes déchirent ! Deja, ce sont de très beaux objets, (ca compte!).Premiere experience avec le plus petit (Dobson Meade 114/450) en campagne mi juin, et j'ai pu observer Jupiter, ses lunes, et Saturne. Ca met une claque! et meme si c'etait prévisible, c'est hallucinant le nombre d'etoiles qu'un telescope "debutant" peut nous reveler. je m'attendais a n'en voir qu'une dans mon oculaire, et le fait d'en avoir une cinquantaine (visibles) qui s'invitent autour m'a mis une seconde claque. Le fait de devoir patienter pour que les planetes se levent ajoutent enormement a l'experience. Et ca permet de profiter d'une belle nuit d'été... Merci astroshop ! a bientôt!
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