Avis clients
Aucun soucis
Avis de GorsoN à la date du 09.06.2020 14:17:43( 5 / 5 )
Livraison UPS nikel le carton abîmé
Ouverture du télescope rien de casser , ni aucune fissure visible
sera monté dans 2 semaines (cadeau pour les 5 ans de ma fille passionnée depuis ses 3 ans par les étoiles )
je voie déjà le programme des soirs du weekend du 25 juin ^^
Vous pouvez acheter les yeux fermer !
Très satisfait
Avis de flogo à la date du 31.12.2016 16:53:19( 5 / 5 )
Service client Astroshop et livraison UPS très satisfaisant. Le montage est rapide et intuitif. Le matériel a un bon rapport qualité/prix, je recommande !
Rien à redire, Service top, emballage nickel et lunette correcte pour le prix
Avis de Bnz25 à la date du 02.07.2015 18:33:26( 5 / 5 )
Commande passée le Vendredi 26/06/15, changement d'avis dans le w-e pour cette lunette(moins chère), et demande d'application de la Garantie Prix le + Bas.
Livraison dans l'est le jeudi 02/07/15 avant 14h via UPS standard.
Le lundi matin début de matinée, le changement avait été effectué, tout comme le remboursement de la différence avec mon 1er choix, et prix était aligné sur la conccurence.
D'où le service top(sans parler des renseignements rapides par mails et honnêtes avant l'achat malgré les soldes).
L'emballage, comme dit par les clients précedents, était également nickel, car à part si les livreurs avait joué au foot avec, il est peu probable que le colis eut été endommagé !
Le montage est intuitif(si vous êtes minimum bricoleur, sans regarder le plan) comparé à du Ik*a par exemple... ;-)
La vision de jour(pour le réglage du viseur par rapport au tube) est bien nette.
Je n'ai pas encore testé l'observation pure vu il n'est encore que 18h, mais le test sera fait dans la nuit, et je ferais 1 retour dans la foulée...
Après, le viseur fait un peu cheap certes, et le trépied azimutal(malgré qu'il soit quand même bien) à ses inconvénients aussi, mais l'ensemble est + que correct pour 1 lunette qui revient moins de 110€ fdp compris.
Je suis impatient d'étancher ma curiosité !!! :-D
Même si je suis débutant, la simplicité d'utillisation apparente rassure d'entrée de jeu...
Donc voilà... Merci pour tt Astroshop, c'est une tuerie !!!
Satisfait...
Avis de P. W. à la date du 05.12.2013 20:24:23( 5 / 5 )
J'ai commandé cette lunette ce lundi pour une livraison ce jeudi de la même semaine. Paiement par Paypal sans aucun soucis et le livreur UPS (standard) m'a bien appelé avant de livrer pour me donner le créneau horaire. Le tout est emballé de manière impeccable. Tout y est, les différents éléments, les notices, et... les bonbons :) merci beaucoup.
Je ne l'ai pas encore monté car c'est le cadeau de Noël de notre fille de 9ans.
Faut-il tout assembler pour vérifier ou peut-on attendre Noël pourque ce soit elle qui le fasse ?
Merci beacoup. Je complèterai ce post quand on aura essayé le matériel. J'ai hâte :)
Réponse de notre spécialiste sur cet avis Roselyne Kuch
à la date du 10.12.2013 17:30:53Bonjour,
vous devez après reception de votre commande contrôler l'état de la marchandise et son intégralité et vous n'avez pas besoin pour cela de monter le télescope.
Après utilisation
Avis de toptopclo à la date du 18.07.2012 17:41:47( 5 / 5 )
J'était déjà ravie de la rapidité de réception du colis, maintenant que ma fille l'a utilisé, je peux dire qu'elle est "aux anges", ce télescope est impécable pour un débutant, de plus j'ai demandé des renseignement auprès du service après vente, leur réponse a été super rapide et très amicale.
Bravo à ce site.
tres satisfait
Avis de tony02 à la date du 22.02.2012 14:51:46( 5 / 5 )
Site sérieux que je recommande . Colis reçu en 48h en parfait état . lunette destinée pour un enfant de 9 ans qui a réussi a reglé le viseur optique en 10 min (bon debut). Vivement que le soleil se couche !
Merci pour LA NOTICE en français et les bonbons ;-)
Une fois de plus... :)
Avis de yassine542 à la date du 11.02.2012 14:17:32( 5 / 5 )
délais de livraison respecté, bien emballé, produit complet et conforme à la description.
mon avis perso sur les performances, pour un adulte qui désir s'initier je conseil quand même un modèle au dessus.
et merci pour les bonbons ;)
à très bientôt!
Tres satisfaite!
Avis de c. b. à la date du 28.12.2011 22:33:44( 5 / 5 )
j'ai commandé ce produit pour le noël de ma fille de 8 ans.
Je l'ai reçu rapidement dans un emballage très soigné. le montage est très facile et nous avons pu observer le ciel très vite. Étant débutante dans ce domaine j'avais peur de ne rien voir et en fait on observe très bien.
Il y a effectivement , un petit bout plastique qui dépasse dans la lunette juste sur le bord mais cela ne gêne pas l'observation...Nous avons bien eu la notice en français.
rapide et sérieux
Avis de f. r. à la date du 14.12.2011 21:57:56( 5 / 5 )
commandé dimanche 11/12 au soir et livré ce jour , parfait, emballage soigné et livraison par UPS nickel.
notice en français et ... un petit paquet de bonbons (sympa).Ma fille de 7 ans sera je pense super contente le jour de Noël.
Merci pour la rapidité et le service.
Rapide... sérieux
Avis de fareinheit à la date du 07.07.2011 11:11:11( 5 / 5 )
J'ai commandé cet article lundi, avec en plus paiement par virement (ce qui est un plus pour éviter les transactions CB), arrivé ce jour de bonne heure. Suivi du transporteur via leur site, vraiment efficace (GLS). On peut dire que tout est sérieux, et rapide.
Quand à la lunette, celle ci est parfaitement protéger, le montage s'avère un jeu d'enfants, et tout est suffisamment bien explicite.
Il s'agit d'une première approche, et de la 1ere réel découverte en Astronomie j'ai orienté mon choix vis à vis de divers articles sur différents sites web, et aussi de part vos commentaire, j'attends avec impatiente ce soir pour faire mes premiers essais, mais d'un premier abord, je dirais très satisfait, l'apprentissage va ainsi commencer...
Tres bien !
Avis de jujulolo à la date du 30.06.2011 14:59:06( 5 / 5 )
Du coté d'astroshop : commande passé le lundi a 13h00, reçue le mercredi a 13h30 (sud de la France) .
Très bien emballé et un paquet de friandise offert (sympa).
Donc transaction parfaite.
Coté lunette: je suis grand débutant mais la lunette est extrêmement facile a monter, le 25 mm me convient tres bien par contre le 10 mm est très en dessous. La lunette de visée me semble aussi trop pres du tube et le systeme de mise au point est un peu "sec". Ceci dit pour le tarif de la lunette ca me semble vraiment un très bon rapport qualité / prix.
Il est très probable que je commande un autre oculaire pour remplacer le 10 mm assez rapidement :) .
Satisfait !!
Avis de yvechchoupet à la date du 02.05.2011 14:08:45( 5 / 5 )
Délai de livraison correct et produit conforme, conseils par téléphone excellent et réalistes.
Du coup j’achète plus gros...
Sinon cette lunette est conforme a son programme bonne qualité, mais qui mériterai un oculaire de 10 mm plus correct car celui ci n'est pas particulièrement efficace, bonne approche de la lune, saturne commence a être suffisamment visible pour épanouir un néophyte comme moi, l'amas d'hercule est visible mais pas défini la nébuleuse d'orion est plus "précise" sans exagération...
bref un excellent produit pour débuter et "choper" le virus...vivement le prochain qui arrive dans quelque jours...
site de confiance
Avis de damale à la date du 30.03.2011 12:41:20( 5 / 5 )
nous avons acheté cette lunette pour notre fils de 9 ans (et pour nous aussi !). Commandé le mardi soir reçu le vendredi midi. Très bien protègé dans plusieurs emballages. Nous avons eu une notice en français et une en anglais. Avant d'acheter j'avais posé des questions par mail et par téléphone, dans les deux cas j'ai été bien reçu avec de bons conseils sans essayer de me vendre l'article le plus cher. Aujourd'hui, nous avons fait uniquement des observations terrestres car le ciel est très nuageux. Je mettrais un autre commentaire dès que nous aurons pu faire une observation nocture.
C'est un très beau produit et un bon site.
Satisfaite...
Avis de celinetrinquart à la date du 12.11.2010 20:35:23( 5 / 5 )
Très bon site! Totalement ignorante dans l'achat d'un télescope comme cadeau, une charmante dame m'a bien conseillée au téléphone. Commandé lundi, le télescope est arrivé aujourd'hui. Rien à redire!
Satisfait...
Avis de gwezenn à la date du 03.04.2010 21:40:30( 5 / 5 )
Site clair et sérieux. Expédition et livraison rapide. Je recommande vivement.
Notice en anglais...dur dur quand on est novice.
Satisfaction
Avis de shubunkin à la date du 10.11.2009 07:59:02( 5 / 5 )
Equipe très compétente. Très bonne réactivité pour les réponses par mail. Livraison très rapide . Colis bien confectionné et bien protégé. Dommage la notice en français est absente (comme pour beaucoup de marchands)
Je recommande . . .
Merci pour votre prestation
SATISFAIT
Avis de toptopclo à la date du 04.07.2012 15:12:37( 4 / 5 )
Matériel reçu très rapidement, et le colis est vraiment bien protégé, chapeau!!!!!!! je n'ai pas encore eu l'occasion de l'essayer car c'est pour l'anniversaire de ma fille, mais dès les 1er essai je mettrai ce que j'en pense.
Et merci pour les bonbons.
satisfait
Avis de F. G. à la date du 31.05.2012 23:52:07( 4 / 5 )
site tres pro, commandé un samedi soir reçu le jeudi avec un pont au millieu. L'apareil est simple d'utilisation et permet de decouvrir le ciel (premier telescope). Tout de meme je pense investir dans un plus gros car si avec celui ci on se regale, avec quelques tailles de plus ce serait fantastique.
Bon article mais délai trop long
Avis de llasky à la date du 22.02.2011 14:14:02( 4 / 5 )
Je suis très déçu par la livraison qui a mis plus de 3 semaines pour un article normalement disponible sous 3-5 jours ...
Résultat, la date de l'anniversaire a été dépassée donc je ne suis pas très content de ce côté.
Le télescope en lui-même est très bien, il y a même une traduction de notice en français fournie avec.
dommage
Avis de j. m. à la date du 12.08.2010 11:11:41( 4 / 5 )
aucun problème du côté de la livraison, commandé le dimanche et reçu le mercredi matin. En revanche problème de qualité sur la lunette, un bout de plastique qui dépassait dans la lunette (moule mal fini), j'ai donc démonter l'ensemble ... Autre problème, notice en anglais. Comme il s'agit de modèle pour débutant ça serait sympa une notice en français ?
peinture a coule dans le trou de vis
Avis de M. . à la date du 07.12.2020 12:26:05( 3 / 5 )
Très bon télescope Skywatcher AC 70/700 Mercury AZ-2 livraison rapide bien emballé.
Dommage que la peinture a coulé dans le trou de vis, résulta impossible de visse le télescope dans le trépied j’ai du gratte la peinture dans le trous de vis en abiment le filetage vraiment dommage
Plutôt pas mal
Avis de D. V. à la date du 26.12.2012 12:33:01( 3 / 5 )
Bon télescope, reçu tré bien protégé. Cependant il manque de précision dans le réglage verticale. il y a du jeu et c'est embétant. Sinon bon designe.
Bien pour commencer sauf quelques détails
Avis de Manu1 à la date du 22.08.2012 22:21:30( 3 / 5 )
Site assez clair, paiement CB : RàS
Livraison : Délai ok Etat du colis Ok mais c'est moi qui ai du appeler le livreur pour "asssurer" la livraison.
Lunette :
Un peu plastoc par endroits (adaptation T) mais plutôt ok.
Optiques :
Réponse de notre spécialiste sur cet avis Sandra Eguay
à la date du 21.09.2012 17:42:55Merci de centrer votre avis sur le produit lui-même, car le service (le nôtre comme celui du transporteur) pourra bientôt être élavué séparément.
pas mal...
Avis de nawak à la date du 28.03.2012 13:45:53( 3 / 5 )
commander le 26/03/2012 à 4h30 et arrivée avec UPS (standard) le 28/03/2012 à 13h. COLIS TRES BONNE ETAT !!!
Très facile à monter (en 10 mn environ). Rien ne manque et en suplément un mini sachet de bonbon "harido"!
Le matériel est correct mais sa fait un peut kaille tout de meme, mais vue le prix par rapport au autres modèles
sa va bien!!!!( paiement par paypal )
Formulez votre propre avis :
Vous avez des questions spécifiques concernant votre commande ou votre produit? Veuillez, SVP, prendre contact avec notre service après-vente (SAV).